Как се създава сайт?
Интернет е сравнително ново явление, същността на което все още не е популяризирана достатъчно. Настоящето описание има за цел да хвърли светлина върху въпроса какво представлява един интернет сайт, как работи и какви са стъпките по изграждането му от клиентска гледна точка. За описание от техническа гледна точка, моля посетете страницата Процесът на разработка на интернет сайт.
Ако използвате Интернет отскоро, вероятно ще ви бъде интересна страницата "Какво всъщност е интернет сайт?"
Обикновено при създаването на един сайт всичко започва в момента в който потенциален клиент се свърже с нас и попита дали можем да му направим сайт и колко ще му струва това. За съжаление на този ранен етап не можем да дадем дори приблизителна цена по простата причина, че не е ясно точно за какъв сайт става въпрос. Добра аналогия е все едно да кажем на търговец на коли "Искам кола, колко ще струва?". Нормално е първо той да зададе редица въпроси например: Голяма или малка кола? Луксозна или обикновена? Колко мощна? С какви екстри? До колко пари сте склонни да дадете? и т.н. При създаването на един интернет сайт подобни въпроси също са актуални и поради тази причина първата стъпка която правим е:
1. Предварителен разговор
Целта е да се изяснят повечето от основните въпроси като например: Личен или фирмен сайт? Статичен или динамичен (вж. "Какво всъщност е интернет сайт?")? Какво ще искате да представяте на него? Ако става въпрос за продукти и услуги, колко вида/броя? Ще искате ли сами да можете да сменяте информацията на сайта си чрез лесна за ползване административна част? С какви маркетингови материали разполагате? До колко пари сте склонни да отделите за изработването на сайта? Кой от вашите служители ще отговаря за комуникацията с нас? Кой/кои от вашите служители ще подготвят текстовете за сайта?
След като имаме отговорите на тези въпроси вече може да се премине към:
2. Предварителна оферта
Ние изготвяме предварителна оферта, която включва различни варианти за изработването на сайт със съответните ценови диапазони и време за изпълнение за всеки вариант. Примерно бихме могли да кажем: Вариант 1: цена за разработване между 500 и 700 лева и време за изпълнение 3-4 седмици; Вариант 2: цена за разработване между 1200 и 1400 лева и време за изпълнение 8-10 седмици, като отделно е описано какви елементи и функционалност включват различните варианти.
Когато става въпрос за относително прости сайтове, предварителната оферта можем да я дадем веднага след провеждането на първия разговор. За сложни сайтове обикновено са необходими 2-3 дни, за да се обмислят детайлите и да се изготви оферта.
3. Уточняване на елементите и функционалността
След избора на вариант от предварителната оферта идва време за уточняване на редица организационни и технически детайли като: Кой от вашите служители ще отговаря за комуникацията с нас? Кой/кои от вашите служители ще подготвят текстовете за сайта? Какъв стил и каква цветова гама искате да има дизайна? Подробни разговори, за това как искате да работят отделните елементи на сайта. В повечето случаи подробностите се уточняват с ваш служител, който сте натоварили да отговаря за разработването на сайта от ваша страна. Процесът може да отнеме между 1 и 4 седмици в зависимост от сложността на сайта.
4. Изготвяне на задание и окончателна оферта
На базата на всички събрани дотук данни, ние изготвяме подробно задание, в което е описано всичко, което ще притежава интернет сайта като елементи и тяхната функционалност. Изготвянето му отнема между 1 и 4 седмици в зависимост от сложността на проекта. Използвайки заданието изчисляваме колко време и какви специалисти ще ни трябват за изработването на интернет сайта и на тази основа ви даваме окончателна оферта и заданието като приложение към нея.
Ние никога не искаме да ни се плаща предварително капаро, а само за свършена работа. На този етап сме изработили за вас задание, което е една основна и много важна част от работата и това е моментът, в който искаме да ни се платят между 30 и 40% (в зависимост от размера и сложността на проекта) от крайната цена.
За да работи един сайт, когато той е готов, е необходимо да има интернет адрес, а също и да бъде инсталиран на hosting сървър, като за това има допълнителни такси, които се заплащат от клиента към други фирми, предоставящи тези услуги. Отделно от офертата ние ще ви предоставим варианти и за това.
5. Изработване на интернет сайта
След одобряването на офертата и заплащането на сумата от предишната точка, ние започваме работа по графичния дизайн и програмирането. Важен елемент за успешната работа е, при възникване на евентуални въпроси, да има добра комуникация.
На различните етапи от разработката (по-подробно описани в Процесът на разработка на интернет сайт) ние ви предоставяме за оценка и мнение готовите до момента елементи и извършваме желаните от вас корекции, ако има такива.
6. Представяне на готовия продукт
Когато всичките елементи и функционалност (описани в заданието) са готови, ние инсталираме сайта на наш сървър и правим демонстрация на работата му. След приключване на демонстрацията, сайтът остава достъпен са вас, за да можете да го тествате, колкото време ви е необходимо, за да се убедите в неговите качества.
7. Приемане на готовия сайт
Ние правим всичко възможно както в изработването на заданието, така и в неговата реализация, да направим краен продукт, който напълно да отговаря на изискванията на клиента. Изработването на интернет сайт, особено на по-голям, е сложен процес и е нормално да има известни пропуски и недоразумения, които да доведат до разминаване между крайния вид на сайта и желаното от клиента.
Ако след представянето на сайта има забележки към неговата работа, ние ги отстраняваме и отново се прави представяне, само на променената част. Ако желаните промени не са включени в заданието (което е служило за основа на определянето на цената), а представлява изцяло нов елемент - е необходимо предоговаряне на крайната цена.
След приемането на готовия сайт се заплащат 40% от крайната цена.
8. Закупуване на интернет адрес, hosting и инсталиране на сайта
Досега сайтът беше инсталиран на наш сървър, който служеше за тестова платформа. За да работи един сайт постоянно е необходимо той да бъде инсталиран на сървър, който има много добра интернет свързаност. Такива сървъри се предлагат от много компании, като този вид фирми се наричат hosting фирми, а самата услуга hosting. Цената й варира в зависимост на параметрите на сървърите, предоставяното място, трафик и други. Заплаща се на абонаментен принцип, т.е. за определен период от време, обикновено месечно. Към момента цените са между 5 и 150+ лева на месец.
Закупуването на интернет адрес, известен също като domain, е добре да се извърши възможно на най-ранен етап поради простата причина, че междувременно някой друг може да го е заел. Цената е между 10 и 50 лева на година в зависимост от вида му.
След осигуряването на domain и hosting ние инсталираме сайта и го пускаме в действие, като с това се завършва процеса по изработката му. Заплаща се оставащата сума от крайната цена.
9. Гаранция и поддръжка
Гаранционният период, в който отстраняваме безплатно възникнали проблеми, е 3 месеца. Отделно предлагаме и следгаранционна поддръжка срещу допълнителна такса.